Políticas de la unidad medico quirúrgica Santa Clara

Política de seguridad del paciente

Integrar la seguridad del paciente como un componente esencial de la atención en salud, y promueve la aplicación de prácticas seguras, que mitiguen el riesgo de ocurrencia de eventos adversos e incidentes, a través de la participación de la familia fomentando una cultura de seguridad justa, educativa, y no punitiva.

Políticas de calidad

Fomentar y gestionar todas las acciones necesarias, con el objetivo de prestar un servicio con oportunidad, seguridad, pertinencia y humanización, en un ambiente de trabajo seguro, con talento humano competente, mejoramiento continuo de los procesos, cuidado del medio ambiente y acorde a la normatividad vigente.

Política financiera

Comprometidos en planificar y ejecutar los recursos financieros necesarios para la operación eficaz y optimización de todos los procesos administrativos y financieros, que garantice la sostenibilidad económica.

Política de talento humano

Comprometidos a implementar acciones para el fortalecimiento del talento humano, mediante principios constitucionales de justicia, equidad, imparcialidad y transparencia en los diferentes procesos de planificación, selección, inducción, reinducción, formación y capacitación, compensación, bienestar social, evaluación del desempeño y control disciplinario, para lograr un clima organizacional adecuado.

Política ambiental

Comprometidos a prestar servicios de salud con acciones seguras, que prevengan la contaminación a través del control de los residuos generados, fomentando el uso racional de los recursos ambientales, cumpliendo con la normatividad, enfocados en proyectos sostenibles para el cuidado del medio ambiente como la  generación de energía limpia y renovable.

Política de humanización

Asumimos el compromiso de promover y ofrecer un trato digno, basado en el respeto, confianza y calidez entre nuestros colaboradores, usuarios, familiares y demás, garantizando la privacidad, con principios éticos y valores a través de la sensibilización, capacitación, divulgación y aplicación de los derechos y deberes de los pacientes.

Política de protección de datos

Comprometidos con el manejo de la información en cumplimiento de los requisitos legales vigentes, mejorando continuamente la calidad y garantizando la confidencialidad y seguridad de los datos de todos nuestros usuarios, trabajadores, proveedores y demás interesados a través del uso adecuado de los recursos tecnológicos existentes.